Круизный лайнер Spectrum of the Seas с 500-600 россиянами на борту сломался в японском порту Йокогама. По словам одного из пассажиров, из строя вышло два двигателя, но судно функционирует. Послезавтра лайнер должен был прибыть в Шанхай, откуда наши соотечественники планировали возвращаться в Россию. В Китай лайнер вероятнее всего уже не успеет, и у людей сгорят обратные билеты.
Как сообщили РБК пассажиры из России, лайнер должен был 9 ноября прибыть в Шанхай, конечную точку маршрута, но не смог выйти из порта Йокогамы в связи с технической неисправностью.
«Сейчас ориентировочное время прибытия 11 ноября, но у всех граждан России сгорают обратные билеты в Россию. Решить вопрос можно было бы, если власти Японии разрешили россиянам проследовать в аэропорт Токио до 10:00 местного времени 8 ноября. Тогда россияне смогли бы купить билеты на рейс в Шанхай и прибыть в него практически в срок первоначальных планов для последующего убытия в Россию», – рассказала пассажирка Юлия.
По её словам, на борту много детей, пассажиры пытаются покинуть порт, но им не отдают паспорта, а собственник судна Royal Caribbean International «не даёт представителей».
Royal Caribbean International опубликовало сообщение с обещанием вернуть 100% средств за круиз, включая налоги и сборы, в течение 14 рабочих дней и предоставить 50% скидки на любой будущий круиз. Однако пассажиры уточнили, что им не обещали вернуть деньги. Речь идёт о возврате денег за круиз, который должен был стартовать с 9 ноября из Шанхая.
В блоге на Reddit, посвящённом путешествиям на лайнерах этой компании, появился пост ещё одного пассажира, который рассказал о поломке судна. По его словам, два двигателя вышли из строя. «К счастью, судно по-прежнему функционирует нормально, без «серьёзных сбоев» (мы по-прежнему отдыхаем на палубах, питаемся как обычно и так далее, как будто мы всё ещё в порту без сбоев). Могло быть и хуже», – написал он.
Напомним, Spectrum of the Seas считается самым большим и инновационным судном в Азии с максимальной вместимостью около 4900 пассажиров. В 2019 году лайнер пришвартовался во Владивостоке и стал крупнейшим круизным судном, зашедшим в российский порт.