Жильцы многоквартирного дома на Бурачка, 7 обратились в редакцию Новостей VL.ru с жалобой – около двух недель в квартирах фактически нет отопления, люди спят в одежде, электрообогреватели работают почти круглосуточно. Ресурсоснабжающие организации и управляющая компания перекладывают ответственность друг на друга. Когда в домах горожан станет тепло – неизвестно.
Местные жители сообщили редакции Новостей VL.ru, что уже с начала отопительного сезона батареи на Бурачка, 7 хорошо грели не во всех квартирах. Ситуация ухудшилась около двух недель назад, когда жильцы 15-этажки заметили, что в доме заметно похолодало.
13 декабря жильцы сообщили о проблеме в управляющую компанию, обслуживающую дом. Специалисты проверили системы отопления и выяснили, что они не функционируют в связи с малым перепадом давления теплоносителя. Доложили, что это проблема вне ведомства УК, рекомендовали обратиться в МУПВ «ВПЭС» и направили обращение в АО «ДГК».
В пресс-службе ВПЭС корреспонденту Новостей VL.ru сообщили, что 14 декабря на теплотрассе проводились работы по устранению порыва, на следующий день подача тепловой энергии и теплоносителя на нужды центрального отопления указанного жилого дома выполнялась уже в штатном режиме. При холодных радиаторах рекомендовали обратиться в УК.
Тем временем, по данным сервиса «Отключения воды и света» на VL.ru, без отопления в итоге остались и соседние дома на улице Бурачка: № 9, 13, 15, 17, 11. Это отключение – а точнее, крайне низкие параметры на тепловой сети – фиксировали с 16-го числа.
В понедельник, 19 декабря, представители управляющей компании ООО «ДВКС» и АО «ДГК» замерили температуру воздуха в нескольких квартирах и составили акты, на основании которых жильцы смогут сделать перерасчёт. По результатам проверки выяснилось, что как минимум в одном помещении температура воздуха составила 18-19 градусов тепла, в другой квартире и вовсе зафиксировали 15 и 16,5 градуса (в разных комнатах) – при минимально допустимых 18 °C.
В разговоре с жильцами специалисты АО «ДГК» и управляющей компании предположили, что проблема могла возникнуть из-за ТЭЦ-2. Но в чём именно причина, сразу сказать было нельзя, людей лишь предупредили: как минимум неделю ситуация не изменится.
Однако в пресс-службе ДГК корреспонденту Новостей VL.ru сообщили, что Владивостокская ТЭЦ-2 филиала «Приморская генерация» АО «ДГК» работает стабильно, гидравлический режим – согласно заданным параметрам. Специалисты предположили, что на комфортные условия в квартирах могли повлиять перепады температуры наружного воздуха, так как было резкое похолодание.
Тем временем во ВПЭС отчитались, что по соседним домам на Бурачка отопление было дано. А позже на сервисе VL.ru одно отключение сменилось другим: сегодня все указанные адреса по этой улице вместе с десятками других лишились тепла из-за остановки насосов. Как в итоге объяснили в ДРСК, авария была ликвидирована в этот же день. Жильцам Бурачка, 7 от этого теплее не стало.
«У нас всё так же холодно, квартира остыла. Включаем «дуйку», но она не справляется, спим в одежде, потому что холодно. С горячей водой тоже проблемы – температуры низкие, холодную воду даже открывать не приходится», – поделилась Мария, жительница одной из квартир.
В среду, 21 декабря, люди направили письмо в прокуратуру и государственную жилищную инспекцию в надежде на решение проблемы.
