Туристические информационные киоски, установленные на улицах Владивостока, не продают билеты на спектакли и в кино, не готовы вызвать такси человеку, у которого сел телефон, не могут дозвониться на 112 и не показывают ближайший травмпункт или отделение полиции. Неудивительно, что популярностью у горожан и туристов они не пользуются: многие из тех, кто подходит к панели, не используют её по назначению, а лишь интересуются функционалом.
Чтобы активировать устройство, достаточно один раз дотронуться до экрана – отклик у сенсорной панели довольно быстрый. Язык по умолчанию русский, но можно выбрать английский, японский, китайский и корейский. На стартовой панели появляется карта, где флажком обозначено местоположение пользователя.
Ниже есть раздел «События рядом», в котором можно посмотреть расписание фестивалей, ярмарок, городских мероприятий, спектаклей, выставок, киносеансов и стоимость билетов. Но, например, узнать, в каком кинотеатре будет идти фильм, и купить на него билет нельзя. На спектакль билет тоже не взять, можно лишь прочитать подробнее о постановке и проложить маршрут до театра пешком или на такси.
Ниже «Событий» на стартовой странице есть меню, в котором можно ознакомиться с популярными местами Владивостока и других городов Приморья. Здесь же указано местное время и можно посмотреть расписание транспорта, которое почему-то включает не все существующие маршруты.
Туристические информационные киоски оснащены точкой доступа Wi-Fi. Чтобы воспользоваться ею, понадобится сканер QR-кода, который перенаправит пользователя на страницу подключения. Подключиться к сети можно с помощью номера телефона через СМС, звонок или через «Госуслуги». Wi-Fi работает в радиусе двух-трёх метров от панели.
С помощью этого девайса можно вызвать такси. Однако этот способ не подойдёт тем, у кого разряжен телефон: чтобы заказать машину, необходимо отсканировать QR-код, который перенаправит в приложение конкретного агрегатора такси – других вариантов нет.
Действительно полезной информации в ТИК пока очень мало. В разделе «Помощь» можно прочитать только об обеспечении индивидуальной и групповой безопасности туристов. А если попробовать найти на карте отделение полиции или травмпункт, поиск не даст результатов.
Справа от сенсорного экрана есть кнопка для обращения в Службу экстренных вызовов. Но функция эта, судя по всему, не работает: вызов идёт две-три секунды и сопровождается громким гудком, после чего связь прерывается и устройство предлагает сбросить вызов, а затем может снова само набрать номер 112.
В целом всё то, что умеет туристическая панель, может любой смартфон с мобильным интернетом или Wi-Fi из ближайшего кафе: посмотреть анонсы событий и экскурсии можно в разделе «Афише» VL.ru, купить билеты на фильм – в «Кино» VL.ru, расписание автобусов или построить пеший маршрут – с помощью онлайн-сервисов, заказать такси – по телефону или через мобильное приложение, а дозвониться в Службу экстренных вызовов можно даже с кнопочного телефона.
Напомним, туристические киоски стали появляться в разных районах Владивостока ещё весной, но в тестовом режиме заработали только в августе. К тому моменту было установлено 17 таких панелей. Отвечает за них компания «Цифровое Приморье», которая также занимается платными парковками, системой пропуска в школы, «умными» светофорами, пешеходными переходами, табло в автобусных остановках и другим. Проект рассчитан на 12 лет, его общий бюджет оценивается в 5 млрд рублей.
